Politica de envios

UPS Ground: todos los pedidos de EE. UU. se envían desde Miami, FL. Los pedidos se procesan de lunes a viernes. Nuestra fecha límite de envío es a las 12 p.m. EST (todos los días, de lunes a viernes; excepto feriados). Nuestro almacén está cerrado los fines de semana. Cualquier pedido realizado después de las 12:00 p. m. (de lunes a viernes) se procesará el siguiente día hábil. Una vez que se envíe su pedido, recibirá una notificación de envío y un número de seguimiento por correo electrónico. No garantizamos entregas en fin de semana.

Correo prioritario de USPS: Puerto Rico, Alaska, Hawái y territorios se envían a través del correo prioritario de USPS. Todos los pedidos de EE. UU. con apartados postales también se envían a través de USPS, no de UPS. Enviamos su pedido dentro de las 48 horas, pero los transportistas pueden sufrir algunos retrasos cuando ya están en camino a su destino. Recomendamos simplemente mantenerse actualizado con la información de seguimiento y su oficina de correos local.

• ¿Cuánto costará el envío? La mejor manera de saberlo es agregando sus artículos al carrito y procediendo al pago. Después de haber ingresado el destino de envío y antes del pago, se calculará el costo de envío. El costo de envío promedio es de aproximadamente $ 7 a 10 por envío nacional de 3 a 4 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos)
• Costos de envío internacional: agregue artículos y destino para calcular el costo de envío (según el peso + destino). Los costos promedio de envío internacional son de aproximadamente $ 42 a $ 60. El cliente es responsable de los aranceles e impuestos respectivos al país al que ingresa. No cobramos aranceles ni impuestos durante el proceso de pago. Lea el envío internacional arriba para más detalles
• Costos de envío exprés : agregue los artículos, el destino y el método de envío exprés preferido (segundo día, 1 día por aire exprés o selección de 3 días) al finalizar la compra. El costo de envío se calculará según el peso, el destino y el método de envío exprés.

ENVÍOS EXPRESOS: (segundo día, 1 día aéreo exprés o 3 días seleccionados) deben realizarse antes de las 12 p. m. EST para enviarse el mismo día. Si se recibe después de las 12 p.m. EST, se enviará el siguiente día hábil (fines de semana no incluidos). Fines de semana no incluidos y/o garantizados como días de entrega. No nos hacemos responsables de los retrasos una vez en posesión del transportista. No podemos garantizar ninguna fecha de entrega ya que puede haber retrasos climáticos inesperados, circunstancias imprevistas o retrasos internos que el transportista pueda estar experimentando.

ENVÍO INTERNACIONAL: Actualmente realizamos envíos a Canadá + Reino Unido. Todos los pedidos realizados en nuestro sitio web son USD. Para calcular el costo de envío, agregue sus artículos al carrito y proceda al pago; la tarifa se basa en el peso. Si podemos obtener una mejor tarifa durante nuestro proceso de envío, le transferiremos el descuento... y le reembolsaremos cualquier tarifa de envío que no utilicemos de lo que usted pagó. El cliente es responsable de los aranceles e impuestos respectivos al país al que ingresa. No cobramos aranceles ni impuestos durante el proceso de pago. Realizamos envíos desde Miami, FL, EE. UU. Según la ubicación, los pedidos internacionales pueden enviarse mediante UPS o USPS.

• Costos de envío internacional: agregue los artículos y el destino para calcular el costo de envío (según el peso + destino). Los costos de envío internacional promedio son de aproximadamente $ 42 a $ 60 (los precios pueden variar).
• El cliente es responsable de los aranceles e impuestos respectivos al país al que ingresa. No cobramos aranceles ni impuestos durante el proceso de pago. Lea el envío internacional arriba para más detalles

Agentes de carga: si envía su pedido a un agente de carga, no somos responsables de los paquetes perdidos o robados. Usted asume la responsabilidad exclusiva del destino de entrega.

RECOGIDA EN LA INSTALACIÓN: La recogida gratuita en la tienda está disponible para los clientes locales. Haga clic en la opción Recogida local al finalizar la compra (en lugar de envío). Espere el correo electrónico de confirmación de que está listo para la recogida , o llámenos o envíenos un mensaje de texto al 305-284-8455 primero. Normalmente listo en 24-48 horas, fines de semana no incluidos. No se le cobrará el envío.

• Si realiza su pedido después de las 12 p. m. del viernes, estará listo para ser recogido el martes después de las 10 a. m. (la tienda está cerrada los domingos y lunes) Los pedidos en línea no se procesan ni se procesan los sábados. ¡Recibirá un correo electrónico cuando su pedido esté listo para ser recogido! (Debe poder recoger el pedido en nuestra tienda: 1561 Sunset. Drive Miami, FL 33143).
• Los pedidos deben recogerse dentro de los 30 días posteriores a su preparación. No somos responsables de los pedidos que dejen más de 30 días. Si no puede recogerlo, llámenos y ¡podemos ayudarlo a enviarlo! Las recogidas en tienda que no se recogen dentro del plazo de devolución de 14 días (el día en que el pedido se marca como listo para ser recogido) no son elegibles para devolución, crédito en la tienda, cambio o reembolso.
• Los pedidos para recogida en tienda no se pueden devolver por teléfono. Todos los pedidos deben recogerse personalmente con un documento de identidad válido y la firma del cliente.